Come gestire il riavvio automatico della schermata blu della morte in Windows

Hai usato il tuo computer normalmente quando improvvisamente l’intero schermo diventa blu con testo bianco e il computer si riavvia? Se è così, hai incontrato una schermata blu della morte, anche se a volte è facile non vederla!

Le schermate blu sono più di qualcosa che appare quando il tuo computer si blocca. Spesso contengono “codici di errore” che ti dicono esattamente cosa è andato storto. Se sei fortunato, ti dirà quale file è andato in crash (se ce n’è uno), così puoi risolvere meglio il problema. Tuttavia, a volte le macchine Windows sono impostate per riavviarsi nell’istante in cui si bloccano. Può essere esasperante per coloro che vogliono davvero leggere cosa dice il codice di errore in modo che possano risolvere il problema.

Se accade molto raramente, le persone spesso non sono troppo preoccupate per questo problema. Se il tuo computer lo è ripetutamente crashando in questo modo, vorrai sapere cosa sta causando il crash del computer. Fortunatamente, puoi scoprire cosa sta bloccando il tuo computer modificando alcune impostazioni. Ecco come farlo.

Arresto del riavvio automatico di un PC dopo un arresto anomalo

Per prima cosa, vai al tuo Pannello di controllo. Se stai utilizzando il display a icone piccole o grandi, dovresti essere in grado di trovare “Sistema” subito. Se stai utilizzando la visualizzazione Categoria, dovrai selezionare “Sistema e sicurezza” e quindi Sistema.

DiagnoseBSODs-System

Verrai indirizzato a una schermata che mostra le statistiche del tuo computer. All’estrema sinistra c’è una barra con alcune selezioni. Fai clic su quello che dice “Impostazioni di sistema avanzate”.

DiagnoseBSODs-AdvSysSettings

Apparirà la finestra Proprietà del sistema. Dovrebbe essere nella scheda “Avanzate” per impostazione predefinita, ma in caso contrario, passa ad essa. Da qui si desidera fare clic sul pulsante “Impostazioni…” nella categoria “Avvio e ripristino”.

DiagnoseBSODs-RecoverySettings

Questo farà apparire una finestra con alcune informazioni su di esso. Non preoccuparti troppo; l’unica parte di questa finestra che vogliamo è la sezione inferiore mostrata sotto.

DiagnoseBSODs-SystemFailureOptions

Ci sono alcuni elementi in questa sezione che non sono molto evidenti a prima vista, quindi esaminiamoli passo dopo passo per vedere cosa fa ogni opzione.

Scrivi un evento nel registro di sistema è una buona opzione da spuntare. C’è un’area di Windows chiamata Visualizzatore eventi che memorizza i registri creati da Windows e dalle applicazioni. Alcuni sono banali, altri descrivono in dettaglio errori minori e altri riguardano gravi arresti anomali e guasti. Selezionando questa casella si dice al PC di registrare gli arresti anomali nel Visualizzatore eventi. Questi registri possono essere utilizzati per individuare i problemi del computer, quindi è una buona opzione da spuntare.

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Riavvia automaticamente, tuttavia, è molto ovvio su ciò che fa. È il motivo per cui sei venuto qui! Deselezionando questo ti permetterà di annotare il codice di errore e (se è visualizzato) il file che ha causato il crash durante una schermata blu. È quindi possibile riavviare il PC e cercare il codice di errore online per trovare soluzioni. Significa anche che quando il computer va in crash devi riavviarlo manualmente tenendo premuto il pulsante di accensione finché il computer non si spegne.

È un buon passo verso la diagnosi di un arresto anomalo, ma diamo un’occhiata a qual è l’ultima opzione: il scrivere informazioni di debug opzione. Questo dirà al computer di creare un registro quando si verifica un arresto anomalo. Questo è diverso dall’opzione del registro di sistema sopra, in quanto non è qualcosa che appare nel Visualizzatore eventi; è un registro indipendente che descrive meglio cosa stava succedendo quando il PC si è bloccato. Durante la diagnosi delle schermate blu sui forum online, a meno che la causa non sia immediatamente evidente, le persone chiederanno questi registri di debug per diagnosticare meglio cosa è andato storto. Ma cosa fanno queste discariche?

Dump della memoria del computer

Diamo un’occhiata alle opzioni che ottieni,

DiagnoseBSODs-DumpOptions

Piccolo dump della memoria è una buona opzione da scegliere. I piccoli dump della memoria non dicono molto, ma sono anche molto piccoli: solo 256kb di dimensione. Questo li rende facili da condividere con esperti e sui forum per le persone che possono quindi diagnosticare cosa è andato storto. Se sei un po’ intimidito da tutte le opzioni, sentiti libero di restare con questo per il momento.

Dump della memoria del kernel è anche una buona scelta. I dump del kernel coprono più di un piccolo dump della memoria. Tuttavia, ha un costo; un dump del kernel sarà circa un terzo della dimensione della RAM che hai installato nel tuo PC. Ad esempio, se disponi di 4 GB di RAM, un dump del kernel avrà una dimensione di circa 1,3 GB. Perfetto se sai cosa stai cercando in una discarica, ma non è l’ideale per la condivisione!

Dump completo della memoria non è consigliato. Essenzialmente prende l’intera RAM e la inserisce in un registro. Non è qualcosa che puoi facilmente condividere!

Scaricamento automatico della memoria è uguale a un dump del kernel, tranne per il fatto che Windows si assicura che ci sia memoria sufficiente per scrivere il dump dopo un arresto anomalo. Per quattro settimane dopo un arresto anomalo, Windows aumenterà le dimensioni del file di paging del computer per garantire che il successivo arresto anomalo possa essere “rilevato” e scritto in un registro.

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Quale è giusto per me?

Quindi quale dovresti scegliere? Idealmente, per diagnosticare un problema, dovresti avere diversi registri di arresto anomalo che possono essere confrontati per individuare una tendenza. Per alcuni, archiviare più registri di dimensioni gigabyte e leggerli utilizzando un programma come BlueScreenView va benissimo, quindi dovrebbero scegliere “kernel” o “automatico”. Per coloro che hanno poco spazio su disco e/o desiderano condividere facilmente i log con altri, piccoli dump fanno il lavoro la maggior parte delle volte. In ogni caso, assicurati di deselezionare l’opzione “sovrascrivi qualsiasi file esistente” in modo che i registri non si sovrascrivano a vicenda!

DiagnoseBSODs-Sovrascrivi

Gli arresti anomali possono essere una vera seccatura da risolvere, specialmente quando il tuo computer sembra irremovibile nel non mostrarti cosa è andato storto. Con questi passaggi, tuttavia, sarai molto meglio attrezzato per affrontare qualsiasi problema possa avere il tuo computer. Buona fortuna!

Simone Batt
Simone Batt

Simon Batt è un laureato in informatica con una passione per la sicurezza informatica.

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