L’app WhatsApp Desktop sul tuo Mac rende la risposta a messaggi e videochiamate abbastanza comoda. Non devi prendere in mano il tuo iPhone o Android ogni volta per controllare le notifiche di WhatsApp. Puoi controllare quelle notifiche sul tuo Mac.
L’app desktop WhatsApp dedicata per Mac è migliore di WhatsApp per il Web per le funzionalità native e la possibilità di avviarla e utilizzarla rapidamente. Tuttavia, alcuni utenti si lamentano di non ricevere notifiche da WhatsApp. Ti è successo qualche volta o spesso? Ecco come correggere le notifiche dell’app WhatsApp Desktop che non funzionano su Mac.
1. Controlla le impostazioni di notifica di WhatsApp su Mac
Iniziamo con una soluzione semplice. Puoi controllare le impostazioni di notifica dell’app desktop sul tuo Mac. È possibile che le notifiche dall’app siano state disabilitate sul tuo Mac.
Passo 1: Premi la scorciatoia Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita WhatsApp, e premi Invio.
Passo 2: Quando l’app si apre, fai clic sull’icona della freccia nell’angolo in alto a sinistra dell’app.
Passaggio 3: Seleziona Impostazioni.
Passaggio 4: Clicca su Notifiche.
Passaggio 5: Controlla se tutte le opzioni in Notifiche sono abilitate per chiamate e messaggi.
Assicurati che “Disattiva tutte le chiamate desktop in arrivo” sia deselezionato.
Passaggio 6: Torna alla finestra principale e controlla se il problema è stato risolto.
2. Controlla le impostazioni di notifica del tuo Mac
Proprio come per l’app desktop, dovresti anche controllare le impostazioni di notifica per WhatsApp sul tuo Mac. Ecco come.
Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Impostazioni di notifica, e premi Invio.
Passo 2: Scorri verso il basso e fai clic su WhatsApp.
Passaggio 3: Controlla se tutte le notifiche sono consentite per WhatsApp sul tuo Mac.
In caso contrario, fai clic sull’interruttore accanto all’opzione per abilitare le notifiche.
Passaggio 4: Chiudi Impostazioni e controlla se il problema è stato risolto.
3. Selezionare Conversazioni silenziate
Se sono presenti conversazioni disattivate sul tuo account WhatsApp, dovrai riattivarle e verificare se il problema viene risolto.
Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita WhatsApp, e premi Invio.
Passo 2: Cerca l’icona Disattivato accanto al contatto o al nome del gruppo.
Passaggio 3: Fare clic sull’icona Freccia giù accanto all’icona Disattivato.
Passaggio 4: Seleziona Riattiva notifiche.
4. Controllare il dispositivo di uscita audio
Se hai consentito l’audio per le notifiche di WhatsApp Desktop sul tuo Mac, dovresti controllare la sorgente di output. Se hai collegato dispositivi Bluetooth, ecco come puoi tornare agli altoparlanti esterni come sorgente di uscita.
Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Sistema Impostazioni, e premi Invio.
Passo 2: Fare clic su Suono dal menu a sinistra.
Passaggio 3: Scorri verso il basso e in Uscita, seleziona Altoparlanti MacBook come sorgente.
Puoi anche modificare manualmente il volume di uscita utilizzando il dispositivo di scorrimento.
Passaggio 4: Al termine, chiudi la finestra e controlla se il problema è stato risolto.
5. Abilita gli effetti sonori dell’interfaccia utente
Stai ancora affrontando lo stesso problema? Puoi provare questa prossima soluzione per verificare se gli effetti sonori dell’interfaccia utente sono abilitati sul tuo Mac.
Passo 1: Premi Comando + Barra spaziatrice per aprire Ricerca Spotlight, digita Sistema Impostazioni, e premi Invio.
Passo 2: Fai clic su Suono dalla barra laterale di sinistra.
Passaggio 3: Attiva l’interruttore accanto a “Riproduci effetti sonori dell’interfaccia utente” per abilitare la funzione.
Dovresti anche controllare il dispositivo di uscita audio per gli effetti sonori.
Passaggio 4: Successivamente, chiudi la finestra Impostazioni e controlla se il problema è stato risolto.
6. Controllare le impostazioni della modalità messa a fuoco
Puoi utilizzare Focus Mode sul tuo Mac per limitare le notifiche di determinate app, tra cui WhatsApp Desktop. Se utilizzi la modalità Focus, ti suggeriamo di verificare se WhatsApp Desktop è incluso.
Passo 1: Fai clic sull’icona del Centro di controllo nell’angolo in alto a destra.
Passo 2: Fare clic su Messa a fuoco.
Passaggio 3: Fare clic su Impostazioni messa a fuoco.
Passaggio 4: Seleziona la tua modalità di messa a fuoco.
Passaggio 5: Fare clic su App silenziate.
Passaggio 6: Se WhatsApp è stato aggiunto alle app silenziate, fai clic sull’icona X per rimuovere l’app.
Passaggio 7: Fare clic su Fatto per salvare le modifiche.
Passaggio 8: Chiudi la finestra e controlla se il problema è stato risolto.
7. Forza l’uscita e riavvia WhatsApp
Rimuovere l’app dallo sfondo e riavviarla sul tuo Mac è un’altra soluzione efficace per risolvere questo problema. Se l’app è attiva da un po’ di tempo, dovresti assolutamente provare questa soluzione.
Passo 1: Fai clic sull’icona Apple nell’angolo in alto a sinistra.
Passo 2: Fare clic su Uscita forzata.
Passaggio 3: Seleziona WhatsApp dall’elenco delle app e fai clic su Uscita forzata.
Passaggio 4: Al termine, chiudi la finestra e riavvia WhatsApp per verificare se il problema è stato risolto.
8. Aggiorna il desktop di WhatsApp
L’ultima risorsa è aggiornare la versione dell’app WhatsApp Desktop sul tuo Mac per rimuovere i bug e glitch dalla versione corrente.
Ricevi i tuoi messaggi
Queste soluzioni ti aiuteranno a non perdere mai nessuna notifica desktop di WhatsApp. Puoi anche leggere il nostro post su come inviare messaggi a te stesso sull’app WhatsApp Desktop.
