Instagram Shopping: Scopri come configurarlo e fare vendite

Invece di indirizzare i clienti al tuo sito Web, lo shopping di Instagram consente loro di selezionare e acquistare i prodotti facilmente dall’app.

Instagram Shopping è una funzionalità che consente a marchi di e -commerce di qualsiasi dimensione per creare un catalogo condivisibile e acquistabile dei loro prodotti direttamente su Instagram.

Gli utenti possono acquistare direttamente su Instagram (con checkout) o fare clic per terminare la transazione sul sito Web del marchio.

Per la maggior parte dei marchi, l’e -commerce non dovrebbe essere l’obiettivo principale del tuo account Instagram. Questa è una rete particolarmente efficace per la costruzione di relazioni a lungo termine che portano ad un alto valore del cliente nel tempo. Ma lo shopping dovrebbe sicuramente far parte della tua strategia Instagram. Le statistiche sostengono questo:

• Le persone sono alla ricerca di prodotti su Instagram: Il 44% degli Instagrammer utilizza la piattaforma per cercare recensioni o raccomandazioni sui prodotti e il 7% dei consumatori statunitensi inizia le loro ricerche di shopping sulla piattaforma. E quelle persone seguono nelle loro ricerche: il 37,3% di noi utenti Instagram effettuerà almeno un acquisto tramite la piattaforma nel 2025. Assicurati che i tuoi prodotti siano lì da trovare e facili da acquistare quando lo fanno.
• Gli acquirenti spendono di più su Instagram che su altre piattaforme: Instagram è più alto tra tutte le piattaforme di social media per le persone che spendono $ 200 o più – 40,1% degli acquirenti di Instagram raggiungono questa soglia. Forse è perché il 58% degli americani che guadagnano più di $ 100k all’anno usa la piattaforma.

Funzioni di shopping di Instagram che devi sapere

Negozio

Un negozio Instagram è un negozio digitale personalizzabile, che consente ai clienti di fare acquisti direttamente dal tuo profilo Instagram. Pensalo come una pagina di destinazione in cui gli utenti possono scoprire o sfogliare tutti i tuoi prodotti.

Tag

I tag di shopping ti consentono di taggare i prodotti dal tuo catalogo nei contenuti e nelle pubblicità di Instagram organici, in modo che il tuo pubblico possa toccare per saperne di più o acquistare direttamente dal loro feed Instagram.

Prodotti salvati

Precedentemente noto come elenchi dei desideri, questa funzione consente agli utenti di salvare i tuoi prodotti per successivi, nel caso in cui non siano pronti ad acquistare immediatamente. Basta toccare l’icona di salvataggio su qualsiasi prodotto per aggiungerla all’elenco dei prodotti salvati all’interno dell’app Instagram.

Checkout su Facebook o Instagram

Questa è la soluzione di pagamento nativa di Meta che consente ai clienti di completare gli acquisti direttamente su Instagram, senza lasciare l’app. È disponibile solo per i negozi con sede negli Stati Uniti. I negozi in altri mercati supportati si collegano a una pagina di dettaglio del prodotto sul sito Web del venditore per completare gli acquisti.

Come iniziare in 6 semplici passaggi

Passaggio 1: convertire in un account aziendale o creatore

Se non hai già un account aziendale (o creatore) su Instagram, è tempo di fare il grande passo.

Basta toccare Modifica profiloPoi Passa al conto professionale. Vuoi maggiori dettagli? Ecco la nostra guida passo-passo per superare il tuo account personale (e 8 motivi per cui dovresti!).

Passaggio 2: usa Commerce Manager per impostare un negozio

2. Se stai utilizzando una piattaforma partner come Shopify o Magento, puoi selezionarlo per creare il tuo negozio Instagram direttamente su quella piattaforma. Altrimenti, seleziona Non uso queste piattaforme e clicca Prossimo.

3. Scegli il paese in cui si trova il tuo negozio. Ciò avrà un impatto sui metodi di pagamento disponibili. Se il tuo negozio ha sede negli Stati Uniti, devi utilizzare il checkout su Facebook o Instagram, quindi ti farà passare direttamente ai canali di vendita. Per altri paesi, puoi selezionare Checkout su un altro sito webO Checkout con i messaggi.

4. Seleziona l’account aziendale Instagram che desideri essere associato al tuo negozio. Se non hai già un portfolio aziendale impostato su Meta (per un negozio di Facebook o una pagina aziendale di Facebook), dovrai crearne uno.

5. Se hai già un catalogo di prodotti impostato su meta, selezionalo. Altrimenti, fai clic Crea nuovo catalogo e dagli un nome. Aggiungerai prodotti dopo aver finito di impostare il tuo negozio.

6. Seleziona dove spedite, rivedi i dettagli del tuo negozio e fai clic su Finita configurazione Per inviare il tuo negozio per la revisione di Meta.

Passaggio 3: carica il catalogo del tuo prodotto

È possibile inserire manualmente ogni prodotto in Commerce Manager o è possibile integrare un database di prodotti preesistente da una piattaforma di eCommerce certificata (come Shopify o BigCommerce.)

Camminiamo attraverso ogni opzione di creazione del catalogo passo per passo.

Opzione A: Commerce Manager

1. Accedi a Commerce Manager.

2. Seleziona il tuo catalogo e fai clic su Aggiungi prodotti.

3. Seleziona Manuale.

5. Aggiungi un’immagine del prodotto, nome, descrizione, collegamento al sito Web e prezzo.

5. Aggiungi dettagli di categorizzazione sul prodotto, come la sua condizione, il marchio e la categoria fiscale. Se hai uno sku o un identificatore univoco per il tuo prodotto, aggiungilo nella sezione ID contenuto.

6. Una volta terminato, fare clic Aggiungi prodotto.

Opzione B: integrare un database di e -commerce

1. Vai a Commerce Manager.

2. Seleziona il tuo catalogo e fai clic su Aggiungi prodotti.

3. Seleziona Piattaforma partner.

4. Seleziona la tua piattaforma preferita dall’elenco fornito.

5. Segui il link al sito Web della piattaforma partner e segui i passaggi lì per collegare il tuo account.

Mancia: Una volta impostato il tuo catalogo, è importante mantenerlo. Tieni sempre aggiornati le foto del prodotto e nascondi articoli non disponibili. Se colleghi il tuo catalogo attraverso una piattaforma come Shopify, ciò accadrà automaticamente.

Passaggio 6: Crea contenuti di acquisto Instagram

Ora che hai creato le ossa del nostro negozio Instagram, sei pronto per iniziare a creare contenuti Instagram acquistabili.

• Post, bobine e giostre: Crea i tuoi contenuti come al solito. Nella schermata finale, dove è possibile taggare le persone e aggiungere una posizione, tocca Più opzioniPoi Tag di prodotti.
• Storie: Crea la tua storia come al solito. Tocca il icona adesiva e selezionare il Shopping adesivo.
• Annunci: Aumenta un post shoppable che hai già creato o costruisci un annuncio con tag di shopping da zero in Meta Ads Manager. La nostra guida alla pubblicità di Instagram si tuffa in maggiori dettagli su come utilizzare gli strumenti di ADS Manager.

• Dalla tua dashboard I/O Moyens, fai clic CrearePoi InviareQuindi selezionare il profilo aziendale Instagram pertinente nel Pubblica a campo.
• Crea il tuo post come al solito. Nella schermata di anteprima giusta, fare clic su Tag di prodottifai clic sull’immagine e seleziona il prodotto pertinente dal tuo catalogo.

6 suggerimenti per ottimizzare il tuo profilo per lo shopping di Instagram

1. Cura i tuoi prodotti e collezioni

Invece di rendere il tuo negozio un libero per tutti, puoi curare i tuoi prodotti in categorie e collezioni in base a tendenze, stagionalità o qualsiasi altro tema che abbia senso per la tua attività.

Dirigiti al responsabile del commercio e sotto Catalogareclicca SetPoi Crea set. È possibile scegliere di aggiungere manualmente prodotti a un set o utilizzare filtri per raggruppare automaticamente i prodotti per tipo, prezzo o altri attributi. Questi set appaiono come collezioni nel tuo negozio.

Puoi anche personalizzare il layout del tuo negozio Instagram per evidenziare una collezione, un prodotto o un’offerta specifici.

In Commerce Manager, clicca NegoziPoi Modifica negozio. Sopra l’immagine del tuo negozio, fai clic Anteprima Per aprire le opzioni interattive di anteprima e di modifica.

Meta può personalizzare automaticamente il tuo negozio per ogni persona se alterni sull’interruttore di layout di ottimizzazione. Se preferisci impostare le cose manualmente e adattarle al lavoro con campagne specifiche o promozioni stagionali, puoi farlo usando le opzioni a sinistra dello schermo.

Ad esempio, 32 Lakes Coffee Roasters ha il loro negozio impostato utilizzando l’ottimizzazione automatica per ogni utente. Da quando ho acquistato abiti realizzati localmente tramite marchi che seguo su Instagram in precedenza, il negozio mi mostra automaticamente le magliette e le felpe del marchio prima di qualsiasi caffè reale. Scorrendo verso il basso, arrivo alla collezione di preferiti dai clienti – non a caso, il caffè è caratterizzato in modo più evidente qui.

Fonte: @32LAKECOFFEEROASTERS

D’altra parte, il marchio ESSENSIONE ESSENSIONE ESECCIONALI POSSIDERE le loro collezioni in alto e ha generato auto-generato suggerito per la tua categoria più in basso nella pagina.

Fonte: @shopetee

2. Concentrati su immagini e descrizioni di prodotti di alta qualità

Non c’è molto spazio per la copia sulla tua homepage di Instagram Shop, quindi le immagini dei prodotti devono davvero fare il sollevamento pesante.

“Prenditi il ​​tempo per modellare e fotografare professionalmente ogni singolo oggetto che stai vendendo”, afferma Rengie Wisper, responsabile del marketing di Palmako. “Ingrandisci e ottengono scatti dettagliati che evidenziano le trame, i colori e le caratteristiche uniche dei tuoi prodotti. Vuoi davvero che si apriranno su quel piccolo schermo! Dopo aver migliorato le mie immagini dei prodotti, ho visto un notevole aumento di coinvolgimento e vendite.”

Ma salva le immagini dei prodotti statici per la homepage e il catalogo del tuo negozio. Nei tuoi contenuti acquistabili (storie di Instagram, bobine, post e giostre), mostra i tuoi prodotti nel contesto piuttosto che in isolamento.

“Mostra a qualcuno che indossa i tuoi orecchini più venduti in un ambiente di vita – forse un appuntamento casual di caffè o una serata fuori.” Dice Aaron Whittaker, vicepresidente di Demand Generation & Marketing presso la Thrive Digital Marketing Agency. “Tagga gli orecchini, includi una breve didascalia accattivante (come” un po ‘di scintillio fa molta strada: tocca per acquistare la tua prossima coppia preferita! “) E usa gli hashtag pertinenti.”

Oppure, come in questo annuncio Shoppable Instagram di LF Jewellery, potresti fare entrambe le cose. Un video veloce di qualcuno che indossa le collane è combinato in una giostra con immagini di prodotti puliti con più prodotti con tag.

Fonte: Gioielli LF

Non trascurare le descrizioni del prodotto. L’immagine del prodotto attira l’attenzione dei potenziali acquirenti, ma la copia delle informazioni sul prodotto è fondamentale per creare conversioni di fiducia e guidare.

3. Usa i rulli per intrattenere e vendere

Mentre quasi la metà (44%) degli utenti di Instagram afferma di utilizzare l’app per esaminare le recensioni e le raccomandazioni dei prodotti, l’86% afferma di utilizzare Instagram perché è divertente. Al fine di costruire relazioni che guidano le vendite di Instagram, devi concentrarti sulla fornitura di un solido valore di intrattenimento per il tuo pubblico.

L’intrattenimento non deve essere comico: devi trovare il tono che si adatta meglio alla voce del tuo marchio. Quindi cerca modi per presentare i tuoi prodotti in contenuti che offrano un valore solido al tuo pubblico e usa i tag di prodotto per guidare i rubinetti nel tuo negozio.

Un esempio è fornire approfondimenti su come vengono realizzati i tuoi prodotti, come fa Earth Angel in questa bobina dietro le quinte con un tag di shopping:

4. Usa UGC per creare la fiducia del marchio

Il contenuto generato dall’utente (UGC) si riferisce a qualsiasi post o storie di altri utenti di Instagram che presentano il tuo marchio.

Questi post non solo forniscono nuove immagini reali delle tue foto in azione, ma aumentano anche la tua credibilità. Questo perché i post di utenti reali sono considerati più autentici e quell’autenticità si traduce in una fiducia superiore.

“Per un client di moda, il test dei contenuti generati dall’utente rispetto alla fotografia professionale ha rivelato una conversione più alta del 20% con post autentici e centrati sull’utente”, ha affermato Kiel Tredraa, Presidente e CMO di Red 27 Creative.

Fortunatamente, i negozi di Instagram hanno un modo integrato per collegare i tag di prodotto e UGC. Quando qualcuno etichetta l’account del tuo marchio in un post, puoi attingere agli strumenti di acquisto sull’app Instagram per richiedere l’autorizzazione per aggiungere tag di prodotto. Il creatore originale riceverà una notifica e potrà scegliere di accettare o rifiutare la tua richiesta.

Se accettano, il post può apparire sulla pagina del prodotto in una sezione chiamata dalla comunità.

Puoi anche incoraggiare i tuoi follower a taggare i tuoi prodotti direttamente nei loro contenuti, poiché questa funzionalità è disponibile per chiunque a meno che non limiti le autorizzazioni ai tag del prodotto. Ad esempio, in questo post per il mio account, posso taggare la giacca che ho acquistato da Simons.

Tuttavia, non riesco a taggare i miei occhiali da sole perché Ray-Ban ha disattivato la possibilità per gli utenti di taggare i loro prodotti. Detto questo, potrei ancora taggare l’account Ray-Ban e potrebbero richiedere di taggare il prodotto se lo desiderano.

Abbiamo un intero post su come incoraggiare UGC a iniziare.

5. Prova post collaborativi shoppable

Se non desideri che tutti gli utenti di Instagram siano in grado di taggare i tuoi prodotti, puoi scegliere di limitare la codifica dei prodotti ai partner del tuo marchio (noto anche come influencer). Questo è un ottimo modo per collegare i post dei tuoi partner creatori direttamente al tuo negozio Instagram.

Puoi anche creare post di shopping di Instagram collaborativi. In questo caso, il post viene visualizzato sia sul tuo account del marchio che sull’account della persona con cui scegli di collaborare. I tag del prodotto compaiono in entrambe le versioni del post e quindi raggiungono il doppio del pubblico.

6. Creare anticipazione con un’anteprima di lancio

Se colleghi il tuo negozio Instagram con un partner di shopping come Shopify o un fornitore di merci come Spring, puoi creare un evento di lancio del prodotto con anteprime degli articoli che lancerai in un momento specifico. Questo crea anticipazione e eccitazione per il tuo lancio e può creare un afflusso precoce di ordini quando gli articoli vanno in diretta.

L’artista dietro @loxythemaker ha utilizzato un lancio di Instagram creato tramite Shopify per prendere in giro il tempo di lancio della sua nuova collezione di orecchini. Quando sono andati in diretta, diversi disegni sono esauriti entro 24 ore.

Fonte: @Loxythemaker

FAQ

Ho bisogno di un account aziendale per utilizzare lo shopping Instagram?

Sì, devi convertire il tuo account Instagram in un account aziendale o creatore per accedere alle funzionalità di acquisto Instagram. Questo sblocca anche gli strumenti di analisi e pianificazione.

Quanto tempo ci vuole per il mio negozio Instagram per essere approvato?

Dopo aver impostato il tuo negozio in Commerce Manager e averlo inviato per la revisione, Meta richiede in genere alcuni giorni per approvarlo, sebbene possa variare a seconda del tuo account e dei dettagli del catalogo.

Posso usare lo shopping di Instagram se non sono negli Stati Uniti?

Sì, lo shopping di Instagram è disponibile in molti paesi, ma se sei al di fuori degli Stati Uniti, gli acquisti si collegheranno al tuo sito Web invece di utilizzare il checkout su Instagram, che è solo negli Stati Uniti.

Qual è il modo più semplice per aggiungere prodotti al mio negozio Instagram?

Risposta: puoi aggiungere manualmente prodotti in Commerce Manager, ma l’integrazione di una piattaforma di e -commerce come Shopify o BigCommerce rende più veloce e sincronizza automaticamente il tuo catalogo esistente.

Come posso rendere il mio negozio Instagram più coinvolgente per i clienti?

Risposta: utilizzare immagini di alta qualità, curare i prodotti in raccolte, tagliare prodotti in bobine e storie e sfruttare i contenuti generati dall’utente (UGC) per creare fiducia ed eccitazione.