Se il tuo iPad, iPad Air, iPad mini o iPad Pro si blocca improvvisamente e smette di rispondere ai gesti e alla pressione dei pulsanti, dovresti essere in grado di risolvere il problema in pochi secondi.
Di tanto in tanto, il tuo iPad potrebbe smettere di rispondere ai tocchi. Nella maggior parte dei casi, questo non è un segno di un problema più grande e dovresti essere in grado di risolverlo rapidamente. Tuttavia, se le correzioni in questa guida non funzionano, dovrai portare il tuo tablet in un Apple Store in modo che possano diagnosticare il problema.
In questa guida ti illustreremo alcuni passaggi facili e veloci da eseguire se il tuo iPad si blocca mentre stai utilizzando un’applicazione o semplicemente stando seduto sulla schermata principale.
Sommario
Riavvia il tuo iPad
La prima cosa che dovresti provare è un semplice riavvio. Spegni il tuo iPad normalmente se puoi, attendi un minuto, quindi riaccendi il dispositivo.
In alcuni casi questo potrebbe non funzionare perché lo schermo non risponde alla pressione dei pulsanti e ai gesti. In tal caso, passa ai passaggi successivi.
Forza il riavvio
Se un semplice riavvio non funziona, dovrai provare a forzare il riavvio del tuo iPad, iPad mini, iPad Air o iPad Pro. Questo processo richiede solo pochi secondi per essere completato e i tuoi dati rimarranno intatti.
Se possiedi un iPad con un pulsante Home, utilizza questa combinazione di pulsanti per forzare il riavvio del dispositivo:
Se possiedi un iPad senza tasto Home, la combinazione di tasti è diversa:
A questo punto il tuo iPad dovrebbe riavviarsi normalmente e tornare alla schermata di blocco. Se non si riavvia correttamente, vai ai passaggi successivi.
Carica il tuo iPad
Se il tuo iPad non si avvia normalmente, ti consigliamo di trovare il cavo di ricarica più vicino e collegarlo al dispositivo e attendere che si ricarichi fino al 100%. Una volta che è completamente carico, prova ad accendere il dispositivo. Se è ancora congelato, passa a questo passaggio.
Avvia in modalità di ripristino
Se il tuo iPad è ancora bloccato, dovrai avviarlo in modalità di ripristino. Ecco come avviare un iPad in modalità di ripristino:
Innanzitutto, collega il tuo iPad a un computer. Se possiedi un Mac con macOS Catalina o versioni successive, apri Finder. Se utilizzi un Mac su macOS Mojave o versioni precedenti o un PC Windows, apri iTunes.
Trova il tuo dispositivo e con l’iPad ancora collegato, segui questi passaggi:
Continua a tenere premuti questi pulsanti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino. Presto riceverai un popup e vorrai scegliere Aggiorna, non Ripristina, dal menu. Questo aggiornerà il tuo iPad con l’ultimo software iPadOS.