Dopo aver aggiornato il mio Xperia Z all’ultima versione di Android Jelly Bean il mese scorso, ho iniziato a ricevere spesso un messaggio di errore sull’app YouTube. Come mostrato nello screenshot qui sotto, il messaggio di errore diceva: “Connessione al server persa. Tocca per riprovare”. Anche se ero sicuro di essere connesso a Internet, non è successo nulla anche dopo aver toccato lo schermo più volte. Tuttavia, per essere sicuro di essere connesso a Internet, ho aperto Google News sul mio browser e ho ricevuto l’ultimo aggiornamento direttamente sullo schermo. Anche l’app YouTube è stata in grado di cercare video e caricare commenti e suggerimenti, ma ha mostrato l’errore solo durante la riproduzione del video.
Capire il problema
Poiché non ero sicuro di quale potesse essere il problema, l’ho cercato in alcuni popolari forum Android per vedere se altri utenti hanno riscontrato problemi simili. Bene, c’erano molti che affermavano di avere lo stesso problema, ma non c’era alcuna soluzione in vista. L’unica cosa che ho letto nella maggior parte dei post è stata riavviare il telefono e riprovare, oppure estrarre la batteria per eseguire un riciclo di alimentazione. Tuttavia, nessuna delle due correzioni ha funzionato per me e sono rimasto bloccato sullo stesso messaggio di errore.
Non è che fossi completamente all’oscuro di questo errore. Grazie ai miei anni all’università di ingegneria (sì, ho finito per studiare in alcuni di essi), sapevo che il problema era in qualche modo legato alle impostazioni proxy di Android e la porta dell’app che si connette al server video non era in grado per stabilire una connessione (non entreremo nella parte tecnica qui).
Quindi, dopo alcune ore di risoluzione dei problemi, sono finalmente riuscito a riprodurre i video sul mio Android. Esistono due probabili soluzioni a questo problema, quindi esaminiamole una dopo l’altra.
Disabilita il blocco degli annunci
Nell’ultimo aggiornamento della versione Android, se hai attivato un ad-blocker sul tuo dispositivo, in qualche modo influisce sull’app YouTube. L’app blocca le porte proxy a cui YouTube si connette per recuperare il video dal server. Quindi, una volta disabilitato il blocco degli annunci sul tuo Android, sarai in grado di riprodurre i video sul tuo dispositivo senza alcun problema. Potrebbe essere necessario un semplice riavvio per rendere effettive le impostazioni. Se hai intenzione di disinstallare l’app di blocco degli annunci, ricordarsi di disattivare le impostazioni prima della disinstallazione.
Tuttavia, la correzione di cui sopra è applicabile solo se il tuo telefono è rootato e stai utilizzando il blocco degli annunci. Nel mio caso, il mio telefono non è stato rootato (non consentito dal bootloader).
Quindi mi è rimasta solo un’opzione ed era controllare le impostazioni avanzate del Wi-Fi.
Disabilita le impostazioni manuali Wi-Fi
La seconda cosa che puoi fare è controllare le impostazioni avanzate della tua connessione Wi-Fi. Se il problema è quello che penso, vedrai un nome host proxy e una porta proxy lì sotto le impostazioni manuali. Vai a Impostazioni nel tuo Android -> Wi-Fi -> tocca a lungo sulla rete che stai utilizzando e verrà visualizzato un file Modifica configurazione di rete opzione. Quindi potresti aver bisogno o meno di toccare Mostra opzioni avanzate a seconda del telefono che stai utilizzando. Quello che dobbiamo vedere è lo stato di Impostazioni proxy e se lo è Nessuno o Manuale.
Tutto quello che devi fare è assicurarti che Impostazioni proxy sia impostato su Nessuno e non Manuale. Questo è tutto, la mia scommessa migliore è che ora sarai in grado di riprodurre i video nell’app YouTube.
Resta ancora del lavoro
La correzione ha funzionato sulla maggior parte dei dispositivi che ho controllato. Tuttavia, nel mio caso le impostazioni continuano a tornare indietro e passano al manuale ogni volta che mi collego a una nuova rete Wi-Fi. Non sono sicuro che qualcun altro stia affrontando problemi simili con le impostazioni avanzate Wi-Fi del proprio telefono. Devo ancora scoprire una soluzione per questo, quindi se hai in mente qualche soluzione, condividila nei commenti affinché tutti possano vederla.
