Come risolvere il problema dell’App Store mancante su iOS 12

Senza l’App Store, le cose sarebbero piuttosto scialbe sul tuo iPhone o iPad: altrimenti non c’è praticamente modo di scaricare tutte quelle fantastiche app disponibili per iOS. E se l’App Store è scomparso all’improvviso, è di fondamentale importanza recuperarlo. Ma cosa fa sparire in primo luogo?

Principalmente, ha a che fare con le restrizioni. iOS 12 ha una serie ordinata di funzionalità di gestione dei contenuti che possono controllare come e cosa puoi fare con l’App Store. E ce n’è uno che nasconde completamente alla vista l’App Store. Molto probabilmente, volevi impedire a qualcun altro di installare app prima di consegnarle il tuo dispositivo e poi dimenticarlo.

Quindi, diamo un’occhiata a come rimuovere questa restrizione e riottenere l’accesso all’App Store il prima possibile. E se sei un genitore, imparerai anche come gestire in remoto le restrizioni relative all’App Store.

Scoprire l’App Store

Se arrivi da iOS 11, non troverai più le restrizioni sui contenuti nella loro posizione abituale (all’interno delle Impostazioni generali). Invece, tocca l’opzione Tempo di utilizzo nell’app Impostazioni, quindi tocca Limitazioni di contenuto e privacy per accedervi. Se avevi già un passcode Restrictions, devi inserirlo per procedere.

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Nota:

I seguenti passaggi dovrebbero aiutarti a navigare attraverso le restrizioni sui contenuti disponibili ed eseguire ciò che serve per mostrare l’App Store.

Passo 1: Nella schermata Restrizioni sui contenuti e sulla privacy, tocca l’opzione denominata Acquisti su iTunes e App Store.

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Passo 2: Ora dovresti vedere diverse opzioni nella sezione Acquisti e download in negozio. Tocca quello etichettato Installazione di app.

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Passaggio 3: Molto probabilmente dovresti vedere un segno di spunta accanto a Non consentire. Seleziona invece Consenti, quindi torna indietro.

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Esci dall’app Impostazioni e dovresti vedere l’icona dell’App Store nella schermata Home.

Nota:

Gestione remota delle restrizioni

L’inclusione di restrizioni sui contenuti da parte di iOS 12 come parte di Screen Time significa che ora puoi gestire i dispositivi dei membri della famiglia direttamente dal tuo iPhone o iPad. Se hai impedito a tuo figlio di accedere all’App Store ma ora desideri rimuovere la restrizione, puoi farlo da remoto anziché giocherellare fisicamente con un dispositivo.

Non appena hai finito di aggiungere la tua famiglia (se non l’hai già fatto) al tuo dispositivo, dovresti vedere i loro nomi apparire entro Screen Time.

Nota:

Basta toccare il nome di tuo figlio e dovresti vedere una serie di restrizioni che ricordano quelle sul tuo dispositivo. Per ripristinare l’App Store per tutti i dispositivi relativi a tuo figlio, tocca Limitazioni sui contenuti e sulla privacy, quindi inserisci il codice di accesso pertinente quando richiesto.

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Quindi, è semplicemente una questione di toccare Acquisti iTunes e App Store -> Installazione app -> Consenti, per farlo accadere. Molto comodo, vero?

Invece di disabilitare l’App Store nella sua interezza in futuro, puoi imporre varie altre restrizioni che non sono così drastiche. All’interno della stessa sezione Acquisti di iTunes e App Store, hai la possibilità di disabilitare gli acquisti in-app per impedire a tuo figlio di effettuare acquisti senza la tua autorizzazione. Inoltre, l’opzione Elimina app ti consente di limitare l’eliminazione delle app scaricate in modo da sapere cosa stava facendo.

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Un’ulteriore serie di controlli è impostabile tornando alla schermata Restrizioni sui contenuti e sulla privacy e toccando Restrizioni sui contenuti > App. Da qui, puoi selezionare varie fasce di età per limitare l’esposizione di tuo figlio ad app specifiche. Vai avanti e scegli quello appropriato e il download di app che superano le classificazioni per età dall’App Store non dovrebbe più essere possibile.

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Come puoi vedere, con alcune restrizioni sui contenuti intelligenti in atto, puoi fornire a tuo figlio un accesso pronto all’App Store senza essere troppo preoccupato. Dopotutto, ci sono un sacco di app sicure per il divertimento di tuo figlio e sarebbe un peccato bloccare completamente l’App Store. Consulta la nostra guida approfondita sul tempo di utilizzo per ulteriori dettagli su cosa puoi fare con le funzionalità di gestione remota di iOS 12.

Cos’altro puoi fare?

Se non trovi problemi con le restrizioni sul tuo dispositivo iOS, è possibile che l’icona dell’App Store sia nascosta tra diverse app. Una soluzione ingegnosa per riportare l’icona dove puoi individuarla facilmente è ripristinare il layout della schermata Home.

Passo 1: Cerca e seleziona Ripristina layout schermata iniziale tramite Siri Search (scorri verso il basso dalla schermata Home).

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Passo 2: Nella schermata Ripristina visualizzata, tocca Ripristina layout schermata iniziale, quindi tocca Ripristina per confermare.

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Torna alla schermata Home e dovresti vedere tutte le app stock predefinite, che include l’App Store, nella prima pagina.

Reimpostazione del codice di restrizione

Se non ricordi il passcode Restrizioni, rimuoverlo non sarà un compito facile. Per farlo, devi effettivamente ripristinare il tuo dispositivo iOS su un backup precedente creato in un momento in cui non avevi un passcode Restrizioni in atto. Altrimenti, finisci con lo stesso passcode anche dopo il ripristino.

Devi effettivamente ripristinare il tuo dispositivo iOS su un backup precedente creato in un momento in cui non avevi un passcode Restrizioni in atto

Inoltre, devi utilizzare iTunes poiché iCloud ha un solo backup incrementale alla volta. Se non hai un backup precedente senza passcode, devi configurare il tuo iPhone o iPad come nuovo dispositivo durante la procedura di ripristino. Ovviamente, ciò significa che perdi tutti i tuoi dati.

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Prima di andare avanti, assicurati di creare un nuovo backup sia su iCloud che su iTunes in modo da avere qualcosa su cui fare affidamento per ogni evenienza. E indipendentemente dal fatto che tu scelga di ripristinare un backup precedente o di configurare il dispositivo da zero, esegui anche le azioni necessarie per eseguire manualmente il backup di note, foto, video e altre forme di dati archiviati localmente.

Nota:

Se non hai familiarità con il processo, è sempre meglio lasciare che un esperto lo faccia per te: una visita al Genius Bar locale potrebbe essere sulle carte poiché tentare di reimpostare il passcode delle restrizioni da solo comporta troppi rischi.

L’App Store è tornato!

L’App Store definisce il tuo dispositivo iOS, quindi è fondamentale potervi accedere in qualsiasi momento. Se lo trovi mancante, controlla se sono le restrizioni a impedirne la visualizzazione. In caso contrario, dovresti assolutamente eseguire un ripristino del layout della schermata Home. Saresti sorpreso di quanto spesso icone simili si perdano all’interno di più pagine della schermata Home. E se sei un genitore, considera l’utilizzo di una serie alternativa di restrizioni anziché bloccare completamente l’App Store.